雖然現在短信群發營銷平臺更多的是一些中小型企業辦理，但其實一些擁有自主品牌，一消費品為主的大型企業更應該辦理。之所以這樣說，是因為短信群發可以廣泛使用在下面這些方面。
1、發送最新產品消息。
給下屬分公司、辦事處、經銷商、代理商統一安裝，便于發送最新產品信息以及優惠信息。
2、市場調查。
通過短信群發，可以發出調查信息讓客戶進行反饋，幫助企業了解市場動態，分析客戶需求。
3、短信廣告促銷。
短信廣告是短信群發最大的優勢，因此在銷售旺季，企業可以利用大面積廣告群發方式促進銷售。
4、分公司、辦事處、代理商管理。
通過企業自己的需求來設置定期例會、報告提交提醒機制，有效的促進與各地營銷網絡的溝通，同時還可以加強管理。
5、內部管理。
根據企業自定義設置，來發送內部消息通知、日程提醒、會議安排等信息。
6、信息發布。
利用短信定期向客戶或經銷商進行商情發布，產品信息發布、新產品介紹等。
7、接收客戶訂單。
客戶可以在有需求時實時發送需求信息到制定的訂貨端口，工作人員收到后及時安排并與客戶聯系落實。
8、親情祝福。
根據后臺登記數據，向用戶發送溫馨問候，如生日祝福、節日問候等。
9、提高客服呼叫中心服務質量。
接受客戶發來的需求、投訴和咨詢短信，通過雙向溝通解決客戶疑問，增進與客戶的感情，提高客服質量。
