張經(jīng)理：
郭經(jīng)理：
現(xiàn)在社會上有很多考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要分為官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中官方的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大致包括了人事考試中心、自考中心等等，更貼近生活需求的就是民辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，例如自考培訓(xùn)結(jié)構(gòu)、駕駛培訓(xùn)學(xué)校等等，但是不管是官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都可以利用短信群發(fā)來幫助提升整體的服務(wù)質(zhì)量，下面就來介紹短信群發(fā)服務(wù)可以運(yùn)用到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的幾個(gè)方面。
1.培訓(xùn)課程促銷。
2. 服務(wù)預(yù)約。
3.學(xué)員服務(wù)。
4.信息發(fā)布與查詢繳費(fèi)通知。
5. 市場調(diào)研。
對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展重要影響因素就是學(xué)員，而且現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行業(yè)競爭壓力大，同等條件下，服務(wù)質(zhì)量越好，學(xué)員選擇的傾向性就會越大，而短信群發(fā)就是可以幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。