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張經理：

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系統與短信平臺結合方案
發布者:admin　　發布時間：2014-06-23
    在企業日常管理工作中，經常要給多個人傳達信息，傳達范圍小到科室小組，大到整個公司。用Email方式不能確保對方是否接收到；打固定電話也不行，因為不是每個人都一直在座位上；用手機聯系的話會常常因為對方沒有開機，或信號不好的而聯系不上，或者因為對方電話忙而不得不多次重撥。特別是要聯系到一些業務非常繁忙或經常出差的人員可能會耽誤您寶貴的時間，并支付昂貴的手機費和長途電話費。
　　OA系統現狀
　　辦公自動化系統是實現機關內部各級部門之間以及機關內外部之間辦公信息的收集、處理、流動與共享，以實現科學決策的具有戰略意義的信息系統。
　　目前系統最大的弊端是：因為采用的是工作流的模式，所以，在系統流中少了任何一個環節系統都無法進行下一步的工作，因此必須領導和老總們上班時間不可以離開辦公電腦，但這很不現實，我們可以給你解決這樣的問題，當領導不在電腦旁邊時，只要有審批文件系統就自動的發一條短信到領導或老總的手機上，讓他們知道需要審批的文件，如果需要的話，可以打電話回公司或發一條短信遠程來審批簽字。
　　目標：“以先進成熟的計算機和通信技術為主要手段，建成一個覆蓋各單位或企業辦公部門的辦公信息系統，提供企業與其他專用計算機網絡之間的信息交換，建立高質量、高效率的企業信息網絡，為領導決策和機關辦公提供服務，實現機關辦公現代化、信息資源化、傳輸網絡化和決策科學化。”
　　如果有一種企業管理和客戶服務工具，能使你在幾秒鐘內就能輕松的完成你從前需要好幾天才能完成的客服工作。同時節省你1/3甚至更多的內外部溝通花費，你還有什么理由不去使用它呢？不管你愿不愿意，客戶無線化發展已經成為一種趨勢。他要求企業的客服工作必須順應這一趨勢，盡快實現客服無線化。
　　短信平臺與企業管理軟件的結合，有利于競爭又有利于市場資源的挖掘。
　　短信軟件可以通過接口程序與其他管理軟件系統結合。（包括硬件（無線收發設備）和軟件平臺）這樣企業不但有了自己的管理系統還有了信息中心對外還可以發布企業廣告信息、提供信息點播收取信息費等增值業務。對內可以實行辦公管理，也可以結合公司現有的系統如OA、MIS、CRM、MRP、MRPII、ERP等，為公司為企業客戶增值。為公司建立一個綜合性信息平臺，進一步結合固話短信、語音系統結合。
　　解決方案
　　收發領導的審批信息；
　　包括與大量客戶的聯絡以保證他們所需信息的傳遞；
　　公司內部消息傳遞以及業務（免費）；
　　對大量員工的及時通知聯系；
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