①利用各種方法，持續收集會員等老客戶和潛在客戶手機號碼及其他資料；
②建立以手機號碼為中心的客戶群數據庫；
③經常利用短信平臺發送公司的優惠政策或新產品信息；
④以多種個性化短信與客戶保持溝通，加深企業印象；
如：某公司營銷人員一年拜訪了500家目標客戶，其中100家做成了生意，另外400家沒做成生意，使用短信群發平臺以客戶主管人員手機號碼為主要數據，將此400家潛在客戶建立檔案，然后用短信進行跟蹤溝通(如節日祝福、產品促銷信息)，就會不斷加深潛在客戶的印象，就有可能將這些潛在客戶變成真正的客戶！公司營銷人員離職后，潛在客戶信息和資料就不會流失，可以進行有效的管理和繼續開發！
