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什么是真正的短信營銷?
發布者:admin  發布時間:2015-03-09
  信群發只是把一條信息傳遞給對方,對于營銷活動來講,這還遠遠不夠。短信群發只不過是短信營銷的一種方式而已。我們不僅是把信息傳遞給客戶,更重要的是要讓客戶收到    信息后能夠產生行為沖動。
  接觸信息——產生行為沖動——深入了解——發生購買行為。所以,短信營銷活動要針對目標用戶的特征、營銷階段來針對性設計營銷詞。曾經遇到某廣告主要求支持長短信,為什么?因為他的短信有500字。這還叫短信嗎?要是發這么多字,還不如不發,純粹浪費錢。短信短信就是以簡短為主,長短信就是要比短信要稍微長一點點就可以的了,一般不超過300字。
  一般來講,我們可以這樣來設計短信營銷:
  1、明確活動的目標:是把一個活動告知新用戶,還是廣泛群發挖掘出意向客戶?
  2、明確客戶的特征:陌生客戶、潛在客戶、意向客戶、老客戶,不同的客戶類別發送短信的內容、語言組織是絕對不一樣。
  3、根據用戶特征、營銷活動目的設計營銷詞:營銷詞要簡單、扼要,有重點,更要有鼓動性。如果客戶收到短信看一下隨手就放下了,沒有產生深刻的影響,更不會產生后續的購買行為,這樣的營銷活動太有提升空間了!
  4、規劃發送時間:在不同的發送時間絕對有不同的效果。比如在晚上10點鐘發送訂餐的短信營銷短信,肯定是沒有任何效果的,反而會造成客戶對企業的負面印象。
  5、做好數據統計:短信營銷的好處就是知道發出去了多少條,通過統計發送數量、收到用戶回饋數量來發現不同的營銷語、發送時間、用戶群對短信營銷活動的相應度,從而總結歸納,發現更適合自己的短信營銷活動方案。
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