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張經(jīng)理:

郭經(jīng)理:

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移動信息營業(yè)廳的變革
發(fā)布者:admin  發(fā)布時間:2015-03-30

    聽聞移動推出了“中文指令”,我也嘗鮮試用一下,編輯中文“查賬單”到10086,3秒后就回復(fù)我一條信息,內(nèi)容是我本月消費詳情,條目還蠻明晰的。對于像我這樣的懶人來說,的確是個不錯的功能。

  當(dāng)然除了查話費,還有查詢已開通業(yè)務(wù)、GPRS流量等業(yè)務(wù)的功能,甚至一些常用業(yè)務(wù)都可以通過信息來解決,最重要的,就是發(fā)信息免費,任何時候想發(fā)就發(fā),不用考慮移動的心情,免費的東西不用白不用。

  與網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、10086電話營業(yè)廳、自助終端相比,信息營業(yè)廳更具優(yōu)勢,80%以上的業(yè)務(wù)都可一鍵搞定,操作便捷,回復(fù)超快,不明之處一目了然。有網(wǎng)友評價:我經(jīng)常用10086的信息營業(yè)廳,基本上無延遲,10秒內(nèi)必回信息。

  我也得到一個移動的活動消息,編輯信息“推薦”或“TJ”到10086,可免費獲取本次活動的推薦菜單列表。成功推薦朋友開通推薦列表中的業(yè)務(wù)或功能,可獲得相應(yīng)推薦指數(shù)。1-20名是贈充值卡1000,21-120名贈充值卡200,121-1000名贈話費30,活動結(jié)束后,將在所有被推薦且成功開通業(yè)務(wù)的客戶中抽取10086名幸運客戶,每人贈送5元話費。看上去還是挺心動的。

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