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醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用短信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

發(fā)布者:admin　　發(fā)布時(shí)間：2016-04-25

在經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化的進(jìn)程中，我國(guó)醫(yī)院已進(jìn)入了數(shù)字化和信息化時(shí)代，大型的數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院中使用，各種醫(yī)院管理信息系統(tǒng)和醫(yī)療臨床信息系統(tǒng)正在普及。醫(yī)院信息化使醫(yī)院工作流程發(fā)生了改變和創(chuàng)新，并使醫(yī)院得到了全面發(fā)展。醫(yī)療信息化即醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，是指通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，為醫(yī)院所屬各部門提供病人信息和管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。

醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)狀況分析

行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈現(xiàn)在已經(jīng)突顯，區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)比較明顯，各大醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)明顯，但無(wú)哪家醫(yī)院市場(chǎng)份額占明顯優(yōu)勢(shì)。"服務(wù)"已成為現(xiàn)代醫(yī)院最為重視的課題之一。誰(shuí)能為用戶提供更好的服務(wù)，誰(shuí)就能獲得更高的客戶滿意度，誰(shuí)就能贏得更多的市場(chǎng)。而發(fā)現(xiàn)、強(qiáng)化、完善和不斷提高服務(wù)手段，同時(shí)降低服務(wù)成本，成為與產(chǎn)品、質(zhì)量同樣重要的方面。

醫(yī)療行業(yè)的短信應(yīng)用：

醫(yī)療行業(yè)的短信應(yīng)用大致可以分以下幾點(diǎn)：1、短信掛號(hào)2、移動(dòng)醫(yī)囑3、治療醫(yī)囑4、康復(fù)跟蹤5、短信查詢和通知(就診流程介紹，體檢結(jié)果通知等)6、信息發(fā)布(醫(yī)療小常識(shí)等)7、專家短信坐席8、信息化辦公9、企業(yè)宣傳10、病人關(guān)懷

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