一直提倡的文明、和諧的社會在具體的實踐中，總是不那么盡如人意，比如有人不配合的在街邊亂扔果皮、公共場合任然不注意自己的行為，吸煙、隨地吐痰等，為了時刻提醒著廣大市民平常生活中，多多注意自己的言行舉止，做個文明的好市民，一般相關部們都會借助短信群發群發給市民們發送短信群發，以這樣的方式提醒。
但是一般的短信群發群發內容都是刻板的，教育式的，市民朋友們，要怎樣怎樣，不該怎樣怎樣，這樣的枯燥說教式的短信群發，讓很多市民看著有點反感。為此，合肥市文明辦總結失敗的經驗，以往雖說發了不少短信群發提醒、建議，但是效果都不明顯，總結之后，發現是短信群發內容太過枯燥，根本沒讓市民們留上心，所以也就記不住里面的內容了，要在短信群發的內容編輯上多下點心思，市民們在日常的生活中，肯定會有不開心的時候，因而短信群發群發內容要有點幽默，但是又不缺乏溫馨，并且要達到用短信群發群發傳播文明的目的。
所以當市民們收到了文字優雅，內容新穎獨特的“亂丟的不是垃圾，是您的素養；亂吐的不是痰跡，是您的斯文；亂闖的不是馬路，是您的風度”這類內容的群發短信群發時，并且受到市民們一直好評的時候，是付出有了回報。
市民們也是文明建設中的一份子，當然也有要為這個城市更好的發展，做一些積極的努力，不過要從側面，借助短信群發群發這一有利的傳播媒介，向市民們宣傳告知，作為一個合格的文明人該做的事情，讓文明新風在溫暖的短信群發文字中吹散城市的每一個角落。
