張經(jīng)理：
郭經(jīng)理：
昨日，360發(fā)布了《2012年上半年中國短信狀況報(bào)告》。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，360為1億用戶攔截的群發(fā)短信總量已超過105億條。估計(jì)全國10億手機(jī)用戶在上半年實(shí)際遭受的群發(fā)短信總量在千億條左右。不過相比2011年同期，今年群發(fā)短信數(shù)量雖有下降，廣東、北京、吉林、湖南、河南、江蘇、山東、河北、浙江、上海成為群發(fā)短信發(fā)送卡的源頭地區(qū)，特別是廣東，成為群發(fā)短信最大發(fā)源地，占據(jù)總量的12.63%，成為群發(fā)短信最大發(fā)源地。
《報(bào)告》總結(jié)出今年上半年群發(fā)短信十大關(guān)鍵詞，它們分別是：優(yōu)惠、簽收、號(hào)碼、蘋果、萬元、來電、免費(fèi)、銀行、話費(fèi)、我要上春晚。在短信關(guān)鍵詞中，而“蘋果”則成為促銷、詐騙最喜歡用的獎(jiǎng)品。有業(yè)內(nèi)人士指出，眼下“iPhone 5”即將上市，很有可能引發(fā)新一輪“蘋果”相關(guān)的促銷短信浪潮。手機(jī)用戶看到陌生短信中有“優(yōu)惠”、“免費(fèi)”、“蘋果”等字眼可要當(dāng)心了。用戶接到這些短信，千萬別隨意回復(fù)或回?fù)埽悦馍袭?dāng)被騙。
短信營銷的優(yōu)勢很多，如與培訓(xùn)行業(yè)為例，短信營銷與短信行業(yè)結(jié)合所體現(xiàn)的優(yōu)勢：一、提升企業(yè)品牌形象。與客戶進(jìn)行短信群發(fā)的互動(dòng)，能有效提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)企業(yè)與客戶的聯(lián)系，提升自身品牌形象。二、客戶關(guān)系維護(hù)管理。企業(yè)可以把開課通知、課程安排、學(xué)員活動(dòng)等通知類提醒短信，讓學(xué)員在第一時(shí)間了解信息。省去了電話等人員通知成本。三、低成本，緩解企業(yè)運(yùn)營壓力。培訓(xùn)行業(yè)的激烈競爭使得培訓(xùn)企業(yè)倍感壓力。短信群發(fā)相比于其他媒體顯得低廉實(shí)惠。對(duì)于那些完成培訓(xùn)的客戶，也可以進(jìn)行短信的再營銷。
國內(nèi)的短信群發(fā)公司多如牛毛，真正合法運(yùn)營的公司卻沒有幾家，藍(lán)海億通是一家國內(nèi)最早經(jīng)營該業(yè)務(wù)的公司之一。嚴(yán)格恪守通信行業(yè)的規(guī)章制度，絕不允許不良短信在藍(lán)海億通流出。現(xiàn)在是高敏感時(shí)期，望廣大市場營銷人員在選擇短信通道時(shí)要慎重，一定要避免使用來路不明的短信產(chǎn)品。發(fā)送短信本身并不違法，重要的是短信本身所表達(dá)的用意。一個(gè)良好的營銷短信會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來不菲的回報(bào)，因?yàn)槎绦诺膬?yōu)勢是其他廣告媒體無法比擬的，沒有那一種媒體能像短信那樣具有高效的通達(dá)率。