漢族人民不會有的煩惱，在中國統一使用的是漢字，可是少數人民就沒有這么好的運氣，因為有自己民族特色的東西，雖然也會學習漢字，但是在應用上還是有實際的困難的，比如說在一些相關的權益條例中，或者因為自己不懂漢字，而失去了一些利益，尤其是在人生保險消費上。為此，內蒙古保監局實事求是的針對當地的地域廣、機構分散和一些不懂漢語、漢字不怎么認識的消費者，下發《關于實行新型人身保險產品手機短信群發投保提示的通知》。要求，各人身險公司對購買一年期以上（不含一年期）新型人身保險產品的個人投保人發送手機短信群發投保提示。這樣利用短信群發平臺群發短信群發通知到廣大的投保消費者：
一是提示內容必須涵蓋公司名稱、險種名稱、繳費年限、保單利益不確定性和超猶豫期退保損失提示等內容。避免出現投保人誤認為購買銀行理財產品的情況，從源頭上遏制銷售過程中將保險產品作為銀行理財產品宣傳的誤導現象。
二是要求短信群發提示在投保48小時內由公司短信群發平臺統一發送。保證短信群發提示的及時性和規范性，在保護保險消費者的知情權的基礎上，避免濫發短信群發對消費者造成騷擾。
三是對不懂漢語的部分投保人發送蒙文提示信息。尤其針對轄區內部分交通不便、文化程度較低的牧區蒙族消費者開通蒙語發送的特別提示，確實保護投保人的合法權益。
各人身險公司都必須在《通知》的要求下，需要在9月30日前完成手機短信群發投保提示信息發送平臺的調試工作，并于11月1日后全面實行新型人身保險產品手機短信群發投保提示。這也許就是很多通知中的一份，但是它的本質反映了，一個政府在十八大即將召開之際，為維護廣大消費者人民的實際行動，一條短信群發也許在平時是那么的普通，不過在這一刻的內蒙古的貼心服務通知下，變得有溫度不平凡了。
