短信平臺報道:銀行專家均提醒市民一定要注意保管手機(jī)銀行密碼,設(shè)定手機(jī)銀行支付限額外,最好不要隨意將手機(jī)借給他人使用。但現(xiàn)如今,人手多卡已經(jīng)非常普遍,設(shè)置成一個密碼怕不安全,分開設(shè)置又容易混淆。
萬一輸錯密碼該怎么辦?光大銀行表示,當(dāng)用戶登錄密碼連續(xù)3次輸入錯誤,系統(tǒng)會凍結(jié)手機(jī)銀行兩小時,兩小時后方可使用。中信銀行表示,用戶登錄密碼當(dāng)天連續(xù)5次驗(yàn)證未通過,銀行將臨時凍結(jié)當(dāng)日手機(jī)銀行的交易資格,次日自動解除凍結(jié)。工商銀行則規(guī)定,一天內(nèi)手機(jī)銀行登錄密碼、支付密碼連續(xù)3次驗(yàn)證未通過,銀行將凍結(jié)用戶當(dāng)天手機(jī)銀行的交易資格,次日自動解除凍結(jié);累計連續(xù)10次驗(yàn)證未通過時,客戶必須到柜臺辦理密碼重置或申領(lǐng)新電子銀行口令卡手續(xù)。
對于忘記手機(jī)銀行密碼的,多數(shù)銀行要求用戶到柜臺辦理密碼重置。不過,中信銀行表示,若用戶忘記手機(jī)銀行登錄密碼,可以在登錄頁面點(diǎn)擊“忘記密碼”,按提示進(jìn)行密碼重置;忘記查詢密碼的招商銀行用戶,可以到招商銀行PC端,進(jìn)入“個人銀行大眾版”登錄頁面,通過“忘記密碼”功能重新設(shè)置查詢密碼。