短信平臺報道：如今的手機功能早已不是單純的接打電話了，更可以上網(wǎng)、購物、娛樂……前兩年，功能強大、使用便捷、收費低廉的手機銀行業(yè)務(wù)早已出現(xiàn)，雖然手機銀行這道大餐看起來好吃，但在安裝及開通方面，不少初次使用的用戶還是會遇到些麻煩。究竟手機銀行都有啥功能？想使用手機銀行要如何開通？怎么使用？如何防范風(fēng)險呢？
手機銀行都有啥功能
手機銀行是指以手機終端為載體，依托移動無限網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供賬戶管理、在線支付等金融服務(wù)的一種電子渠道。目前其功能基本涵蓋銀行的各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。(見右圖)
大致可分為三類：
一是查繳費業(yè)務(wù)，包括賬戶查詢、余額查詢、賬戶的明細、轉(zhuǎn)賬、銀行代收的水電費、電話費等；
二是購物業(yè)務(wù)。客戶將手機信息與銀行系統(tǒng)綁定后，通過手機銀行平臺購買商品；
三是理財業(yè)務(wù)。包括購買理財產(chǎn)品、炒股、炒匯等。
除此之外，一些銀行還衍生出很多創(chuàng)新服務(wù)，如交通銀行手機銀行無卡取現(xiàn)。在手機平臺加載各類增值服務(wù)，如訂購電影票、特價機票、彩票、為手機充值等。
實例：光大銀行手機銀行業(yè)務(wù)
使用手機上網(wǎng)并登錄wap.cebbank.com，可享基金買賣、理財產(chǎn)品、信用卡、定時匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、第三方存管、國債買賣、外匯買賣、賬戶查詢、陽光e繳費、一鍵通等服務(wù)。
體驗操作“三步走”
第一步：手機能上網(wǎng)。
手機銀行并不是發(fā)短信或打電話來確認交易，而是通過網(wǎng)絡(luò)。所以使用手機銀行首先要確定手機能夠正常上網(wǎng)。
第二步：登陸手機銀行。
手機銀行可被分為兩類。
一類是在線型手機銀行(WAP)，在手機瀏覽器中輸入手機銀行地址并訪問即可使用。
一類是下載手機客戶端。通過客戶端辦理業(yè)務(wù)，目前多數(shù)銀行推廣的是iPhone和Android客戶端。
他們可以被看成是“網(wǎng)上銀行”的手機版，操作界面和方法基本沒有變化，而且所有操作都是可視化的，對于那些常用“網(wǎng)上銀行”的人來說，完全沒有操作難度。
第三步：注冊并開通手機銀行。
目前各家銀行采取的開通方式主要有三種：柜臺開通、網(wǎng)上銀行開通及手機開通。
柜臺開通：最傳統(tǒng)，持卡人持本人有效身份證件原件、銀行卡或活期存折，到銀行網(wǎng)點辦理開通手續(xù)。只有柜臺開通才能享受到手機
網(wǎng)銀自助開通：登陸銀行門戶網(wǎng)站，在首頁“快捷功能”中，點擊手機銀行自助注冊后按照提示信息自助開通。銀行會自動提示用戶輸入證件類型、證件號碼、賬號、密碼等信息。(如上圖)
手機自助開通：用手機登陸銀行手機銀行網(wǎng)站自助開通。
實例一：工商銀行安裝Android手機銀行程序
1、通過工行互聯(lián)門戶網(wǎng)站(www.icbc.com.cn)或手機門戶網(wǎng)站(wap.icbc.com.cn)下載客戶端軟件安裝。訪問手機門戶時，點擊首頁——客戶端軟件下載——Android，然后根據(jù)提示即可完成下載安裝。客戶端軟件名為“工行手機銀行”。
2、通過谷歌Android Market下載安裝時，搜索“中國工商銀行、中國工商銀行股份有限公司、工商銀行、工行、工銀、ICBC、ICBC MOBILEBANK、手機銀行、金融@家”等關(guān)鍵字。查找到工行手機銀行應(yīng)用后，點擊Install，即可安裝。
3、由于谷歌Android Market為開放平臺，可能出現(xiàn)非法手機銀行軟件，為保障客戶安全，建議客戶到互聯(lián)門戶或手機門戶下載安裝，如客戶確需從此下載安裝，務(wù)必選擇發(fā)布者為“中國工商銀行股份有限公司”的程序。
實例二：建設(shè)銀行自助開通手機銀行操作
1、(以移動夢網(wǎng)用戶為例)使用以下方式找到手機銀行。
方式一：編輯短信“9999”或“CCB”發(fā)送到95533，通過回復(fù)短信即可鏈接到建行手機銀行，進入鏈接后，將手機銀行首頁設(shè)置為手機書簽，方便下次登錄。
方式二：在手機地址欄中輸入網(wǎng)址：wap.ccb.com，進入手機WAP網(wǎng)站，通過網(wǎng)站中的手機銀行鏈接，進入后可將銀行首頁設(shè)置為手機書簽方便下次登錄。
2、連接到手機銀行后，按照以下流程開通手機銀行服務(wù)。
(1)登陸進入建行手機銀行主頁面；
(2)選擇“開通服務(wù)”進入服務(wù)向?qū)В?/p>
(3)同意服務(wù)協(xié)議，輸入身份證件號、賬號、帳戶密碼；
(4)設(shè)置登陸密碼
(5)開通成功。可以繳費支付、手機股市、賬戶查詢等。
實例三：中國銀行及建設(shè)銀行網(wǎng)銀開通操作
1、如果您已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀理財版或貴賓版的用戶，可以登陸中行網(wǎng)銀，進入“個人設(shè)定〉手機銀行”，驗證動態(tài)口令，設(shè)置“中銀掌上行”登陸密碼，即可完成注冊。立刻享用中銀掌上行理財版、貴賓版服務(wù)(“中銀掌上行”版本與客戶使用的中行網(wǎng)銀版本一致)。
2、如果您是建行網(wǎng)銀客戶，可以在登錄網(wǎng)銀后點擊右側(cè)的“開通手機銀行服務(wù)”鏈接(紅藍閃爍字體)，接受服務(wù)協(xié)議，輸入欲開通手機銀行的手機號碼、選擇建行賬戶、設(shè)置手機銀行登陸密碼即可免去輸入姓名、身份證件號碼而方便快捷地開通。
實例四：中國銀行手機銀行支付流程
登錄手機銀行
1、開通手機銀行(理財版或貴賓版)后，請通過手機登錄手機銀行地址“mbs.boc.cn”，進入選擇運營商頁面。
2、正確選擇您手機號所屬的運營商后，點擊“客戶登錄”進入登錄頁面。
3、登錄手機銀行系統(tǒng)，使用注冊時預(yù)留的登錄密碼及動態(tài)口令登錄，點擊“確定”。
4、登錄成功后，進入歡迎頁。
5、點擊“功能導(dǎo)航”可看到手機銀行全部功能。
開通手機支付服務(wù)
1、在手機銀行“電子支付”功能下，點擊“開通支付服務(wù)”。
2、閱讀手機支付服務(wù)協(xié)議，如同意，點擊“接受”。
3、設(shè)置用于手機支付的銀行卡(必選)、支付限額(必填)，設(shè)置完成后點擊“下一步”。
4、確認已設(shè)置的信息，輸入動態(tài)口令，點擊“確認”。
5、頁面提示已經(jīng)成功開通手機支付服務(wù)。
使用手機支付
1、手機商城或手機購物網(wǎng)站選定商品，選擇中行手機支付。
2、正確選擇您手機號所屬的運營商(中國聯(lián)通、中國移動、中國電信)。
3、檢查您的預(yù)留信息，輸入您的手機銀行登錄密碼，點擊“確定”。
4、驗證預(yù)留信息是否一致，確認無誤后選擇付款賬號，點“確定”。
5、確認支付信息無誤后，輸入動態(tài)口令，點擊“確定”。
6、頁面顯示支付成功，以及支付的明細信息，請點擊“返回商城”回到商戶頁面。
查詢手機支付記錄
1、在手機銀行“電子支付”功能下，點擊 “查詢支付記錄”， 可查詢手機支付記錄。
2、輸入起始及截止日期進行手機支付記錄查詢，可查詢該時間段內(nèi)的支付記錄。
3、點擊“確定”后，顯示查詢結(jié)果頁面，包括支付時間、訂單號、交易貨幣、交易金額、交易狀態(tài)及渠道類型。
特別提示：記者從農(nóng)業(yè)銀行了解到，只有銀行柜臺開通手機銀行的客戶才能享有手機銀行所提供的全部功能，如轉(zhuǎn)賬服務(wù)、繳費服務(wù)、定活互轉(zhuǎn)、漫游匯款等。通過手機開通的用戶只能享受賬戶查詢、密碼修改等基本服務(wù)。
