短信平臺報道：手機在剛出現(xiàn)的時候，是針對固定電話而言的“移動電話”，功能只有簡單的打電話而已。可慢慢地，手機又增加了發(fā)短信、拍照片、上網(wǎng)等功能。就在它能為人們提供越來越多服務(wù)的同時，大家對手機的依賴程度也更加嚴(yán)重了。
不僅日常的工作要用手機來完成，人際關(guān)系也離不開手機的聯(lián)絡(luò)，就連閑暇時的娛樂，很多人也總是將手機捧在手上。昨天，我們跟杭州市七醫(yī)院心理專家施劍飛主任醫(yī)師，一起探討了手機依賴的問題，并請他給大家介紹了正確面對和預(yù)防的方法。
【故事1】漏接電話丟了訂單
從此手機不在身邊就發(fā)慌
故事的主人公小A，今年28歲，是一家外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員。
小A是施主任在去年底接診的一位患者，就診的原因是他認為自己得了強迫癥，因為當(dāng)時已經(jīng)有一個多月的時間，只要摸不到手機，他就覺得心里發(fā)慌，整個人會開始緊張，擔(dān)心耽誤或錯過了什么重要的事情。而他之所以會變成這樣，也是因為漏接了一個重要的電話。
對于做業(yè)務(wù)的人來說，每年的年底都是他們在商場上“廝殺”得最厲害的時候，因為這個時候的大筆訂單，不僅關(guān)系到他們的日常提成，而且直接跟年終獎的高低掛鉤，所以他們會為此而拼盡全力。而小A就在這種關(guān)鍵時刻犯了個嚴(yán)重的錯誤。
在公司里，小A一直是非常受領(lǐng)導(dǎo)重視的年輕員工，每當(dāng)有什么大單子的時候，領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡讓他負責(zé)跟進。不過，就在去年下半年時，領(lǐng)導(dǎo)給小A介紹了一位美國的客戶，對方想要一批個性化的圣誕節(jié)禮品，總價大約是200萬的樣子。
從接到這個任務(wù)開始，小A一直都小心伺候著“財神爺”，不管有什么細小的問題，他都耐心解答。可就在對方想確認下單那天，小A外出辦事，手機因沒電而自動關(guān)機，美國客戶因聯(lián)系不上他，覺得他有誠信問題，就決定不跟他合作，轉(zhuǎn)而向他們的競爭對手下單。
大客戶跑了，小A的高額提成頓時成了泡影，領(lǐng)導(dǎo)也嚴(yán)厲指責(zé)他，竟然當(dāng)著公司同事的面對他大發(fā)雷霆。他為此懊悔自責(zé)，從此不敢怠慢。出門時總要帶著手機備用電池，醒著的時候手機基本不離手，而要是手機一個多小時沒動靜，他就擔(dān)心是不是手機壞了或停機了，忍不住要打開看看。
【故事2】聊QQ，寫微博，看新聞
老朋友聚會個個低頭玩手機
故事的主人公余先生，是位將近40歲的中年男人，是某事業(yè)單位中層領(lǐng)導(dǎo)。
20多歲的人聚在一起，喜歡聊吃、喝、玩、樂和風(fēng)花雪月；30歲以上的人聚在一起，則喜歡談?wù)劰ぷ骱徒涣饔齼航?jīng)驗……這是很多人以為的各個年齡段的人所關(guān)注的話題。然而，余先生卻不是這樣。
“以前，他還沒當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，我們聚會的機會相對較多，我們見面時還是會相互寒暄各自的近況，一起參謀些事情。”余先生的一位老同學(xué)說，但他有一個習(xí)慣動作，進門后先把包里的手機掏出放在餐桌上，以防領(lǐng)導(dǎo)來電話時能第一時間接起。
不過，隨著時間一年年過去，余先生的習(xí)慣開始有了些變化。他在餐桌前坐下后掏出手機，不是直接放在桌上，而是一直拿在手上，手指還不停地在手機上點點劃劃，也不知道在忙些什么。
尤其是今年以來，他學(xué)單位的很多年輕人，還玩起了微博。飯桌上除了玩手機外，還忙著在大家動筷子前拍張菜肴的照片，說是要發(fā)微博。根本就沒時間像以前一樣，大家聚在一起聊家常。
事實上，這樣的情況并不止出現(xiàn)在余先生一人身上，一起聚會的別的朋友，也都低頭忙著擺弄手機，有的看短信、有的聊QQ、有的刷微博……聊天只是有一搭沒一搭地進行著。
【調(diào)查】75%的人24小時開機
40%的人愛用手機上網(wǎng)
小A和余先生的故事是單純的個例，還是如今普遍存在的現(xiàn)象？首都師范大學(xué)心理咨詢中心趙軍燕曾在接受媒體采訪時說：“手機已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚穆?lián)系工具和心靈伴侶。我國2006年的一項調(diào)查顯示：77%的人每天開機12小時以上，33.55%的人24小時開機，65%的人表示‘如果手機不在身邊會有些焦慮’。”
昨天，記者也在小范圍內(nèi)做了一個小調(diào)查。在接受調(diào)查的40人中，100%的人每天開機12小時以上，75%的人24小時開機。
而在手機的用途上，這40人的回答也是相當(dāng)具有時代特征。除了傳統(tǒng)的打電話和發(fā)短信之外，40%左右的人還有一個非常重要的用途就是上網(wǎng)，包括看新聞、聊天、玩游戲等。
“與其說是依賴，還不如說是被依賴”
從調(diào)查的情況來看，離開了手機，很多人覺得沒法進行正常的工作和生活。施主任從心理學(xué)和社會學(xué)的角度給大家分析了其中的原因。
手機作為一種信息通道，是時代的產(chǎn)物。隨著海量信息的出現(xiàn)，大家就越來越想隨時知道跟自己相關(guān)的信息的變化，以便及時應(yīng)對。所以從總體上來講，施主任覺得大家普遍依賴手機，在一定程度上可以理解。
再仔細分析，施主任說：“手機的品牌和型號各種各樣，很多人常常把手機拿在手上把玩，是為了炫耀自己，想證明自己緊跟時代潮流，追逐時尚。從這個層面來講，這些人看中的是手機的娛樂功能。”
另外，施主任認為，很多人一定要把手機放在眼前，是因為手機的社會功能。現(xiàn)在大家相互間聯(lián)系，靠的都是手機，所以從手機里就能折射出一個人的人際關(guān)系。尤其是上下級之間和夫妻之間，無論哪一方都希望對方能在第一時間接起自己的電話，而且這樣可以免除一些不必要的麻煩。
“與其說是大家依賴手機，還不如說是大家被迫依賴。”施主任說，大環(huán)境使然，大家不得不用手機進行預(yù)防，來對突發(fā)事件做出及時的應(yīng)急。
