短缺經濟時代，我們的產品并不愁賣，企業要解決的問題是如何合理地分配有限的產品。那時我們買米、肉、布煤、工業產品要憑票證進行，買一輛自行車或裝部電話都往往要通過走后門、找關系才能辦好。那時全國上下穿的衣服呈清一色，都不怎么講究，不像如今人們的穿著花花綠綠，個性化鮮明。
改革開放之后，市場經濟由賣方市場轉向買方市場，供過于求的現象讓消費者變得無所適從。這時候，出現在我們面前的服裝、化妝品、家用電器、汽車、商品住房、電腦軟件等產品品種多樣，令人眼花潦亂。有關數據顯示，在與人民生活相關的五百多種產品中，供大于求的產品占80%，幾乎泛濫成災。
企業為了在競爭中取勝，常常比產品、拼服務、賽價格、亮廣告、搞促銷，花樣窮出不盡。原本以為這種有效的競爭方式會容易贏得消費者的青睞，可是時間一長，消費對眼前的一切已經習已為常，無動于衷了。企業間常常打得頭破血流，無利可圖，消費者卻仍然難以被打動。
迪斯尼樂園以前很風光，它的“明日世界”、“夢幻王國”、“白雪公主”和“七個小矮人”、“鬼屋”等都很引人注意，并且形成了一種文化。可是，近年來，它們發現新興的E時代消費群居然對這些可愛的“唐老鴨”、“米老鼠”、“灰姑娘”“小矮人”等童話人物不感興趣了！迪斯尼樂園在新時代里苦惱不堪，不得不到處求新求變。
隨著時代的轉變、市場的不變規范化，消費者的興趣焦點也發生了偏移，企業要想持續發展，必然要改變粗獷式的做法，認認真真去迎合自己的目標消費群，并且根據時代的需求改變陳舊的觀點。
