短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更快基礎(chǔ)服務(wù)
發(fā)布者:admin 發(fā)布時(shí)間:2013-08-21
短信平臺(tái) 報(bào)道 通過(guò)手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái)向社區(qū)發(fā)送了一條短信,反映樓道內(nèi)擾民的問(wèn)題,今天一大早社區(qū)工作人員就來(lái)了解情況,并答應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決,這個(gè)新短信平臺(tái)反應(yīng)還真是快!手指一按就能表達(dá)訴求,有一種被重視的感覺(jué)。”一位居民對(duì)記者說(shuō)。
這位居民提到的短信群發(fā)平臺(tái)服務(wù),是社區(qū)黨支部通過(guò)不斷完善黨建手機(jī)報(bào),于8月份新增的一項(xiàng)“短信評(píng)政”業(yè)務(wù),就是讓轄區(qū)居民通過(guò)短信平臺(tái),參與對(duì)社區(qū)工作的點(diǎn)評(píng),對(duì)社區(qū)工作的滿意度和存在的問(wèn)題,通過(guò)無(wú)記名進(jìn)行發(fā)送,督促社區(qū)黨支部更好地采納居民意見(jiàn),為居民服務(wù)。社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛、小區(qū)改造的進(jìn)展情況、社區(qū)配套設(shè)施的完善等問(wèn)題,居民們都可以通過(guò)短信平臺(tái)向社區(qū)反映。
通過(guò)這種形式,就是想集思廣益,更好地征求民意,讓老百姓反映出他們的真實(shí)的想法,以便我們工作更加準(zhǔn)確,少走彎路。”
短信群發(fā)平臺(tái)服務(wù)開(kāi)通以來(lái),居民積極參與到建言獻(xiàn)策、監(jiān)督評(píng)議中來(lái)。到目前,社區(qū)共接到居民反映的意見(jiàn)建議共30多條。根據(jù)居民反映的情況進(jìn)行了認(rèn)真地梳理,其中將5條居民的真實(shí)愿望重點(diǎn)加以落實(shí)。