短信平臺報道：銀行專家均提醒市民一定要注意保管手機銀行密碼，設定手機銀行支付限額外，最好不要隨意將手機借給他人使用。但現如今，人手多卡已經非常普遍，設置成一個密碼怕不安全，分開設置又容易混淆。
萬一輸錯密碼該怎么辦？光大銀行表示，當用戶登錄密碼連續3次輸入錯誤，系統會凍結手機銀行兩小時，兩小時后方可使用。中信銀行表示，用戶登錄密碼當天連續5次驗證未通過，銀行將臨時凍結當日手機銀行的交易資格，次日自動解除凍結。工商銀行則規定，一天內手機銀行登錄密碼、支付密碼連續3次驗證未通過，銀行將凍結用戶當天手機銀行的交易資格，次日自動解除凍結；累計連續10次驗證未通過時，客戶必須到柜臺辦理密碼重置或申領新電子銀行口令卡手續。
對于忘記手機銀行密碼的，多數銀行要求用戶到柜臺辦理密碼重置。不過，中信銀行表示，若用戶忘記手機銀行登錄密碼，可以在登錄頁面點擊“忘記密碼”，按提示進行密碼重置；忘記查詢密碼的招商銀行用戶，可以到招商銀行PC端，進入“個人銀行大眾版”登錄頁面，通過“忘記密碼”功能重新設置查詢密碼。
