短信群發群發可以有很多的軟件，現如今市場上使用的最多的是企信通軟件，效果還不錯。客戶在使用短信群發群發時會難免有一些疑問甚至遇到一些問題，下面小編就為大家解答一下客戶疑問最多的和常見問題，希望能給客戶們帶來幫助！
首先，客戶考慮的是安全問題，就是對短信群發公司的信任問題。上海群發短信群發網是短信群發行業擁有5年短信群發經驗的知名公司，擁有自己的網站，可以傳真給你營業執照復印件。公司嚴格按照流程簽署短信群發協議，具體步驟如下：
你如果有需要下載我們的軟件,可以給你免費先測試下,如果試用沒問題的話，可以考慮選擇套餐。我們按照談好的合同金額及條數，再簽署一個協議,這個協議我們是要備案的，簽完協議,您再按照合同打款。付款結束后，請您把您的匯款回執單發傳真與我，我這邊立即為您開通帳號密碼并加入相應的短信群發。
其次，很多客戶想要了解發出去的短信群發能不能收到反饋的信息。企信通平臺是可以回復短信群發的，您可以開通回復通道，然后使用平臺發短信群發到手機上，手機直接回復短信群發，在我們的平臺上就可以看到。
還有，有不少客戶擔心選擇部分短信群發套餐一段時間內短信群發用不完短信群發會不會被扣掉。這個是不存在的，我們的短信群發沒有時間限制，充多少都不會過期，直到短信群發群發完為止。如果通道等有變動，我們會第一時間通知您，給您提供解決方案。
以上就是小編整理的客戶比較關心的問題，當然如果您還有其他問題，或是想咨詢短信群發業務，可以向我們網站的在線客服和商務詢問，也可以通過撥打我們的400電話了解情況。
