短信平臺報(bào)道:據(jù)了解,目前市面上“有效期”分兩種,一種是“充值卡有效期”,另一種則為“預(yù)存話費(fèi)有效期”。移動此次的舉措解決的僅是其中之一。
被詬病多年的“預(yù)存話費(fèi)設(shè)有效期”問題終于有望解決。
中國移動(微博)日前宣布,從2012年1月1日起,對新入網(wǎng)用戶將不再推出設(shè)置話費(fèi)有效期的產(chǎn)品,而“有效限制”的存量用戶也將在2012年的二季度后得到“松綁”。
據(jù)了解,目前市面上“有效期”分兩種,一種是“充值卡有效期”,另一種則為“預(yù)存話費(fèi)有效期”。移動此次的舉措解決的僅是其中之一。
對此,業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶依然提出質(zhì)疑,認(rèn)為“充值卡有效期”對消費(fèi)者也很不利。如果消費(fèi)者購買了充值卡,但忘了在此期間充值,這些充值卡就失效了,這是一筆損失。另外就是對于部分有“本卡不提供申請銷號以及退余額服務(wù)”要求的預(yù)付卡用戶,顯然還是有失公平。
此前,北京、上海、香港等21個(gè)城市的消協(xié)于本月中旬曾對三大運(yùn)營商的霸王行為集體公開點(diǎn)評,指出運(yùn)營商利用強(qiáng)勢地位對預(yù)付費(fèi)手機(jī)設(shè)置話費(fèi)有效期、充值卡余額不退這種侵犯消費(fèi)者權(quán)益的問題“屢說不改”。工信部為此提出要求,三家運(yùn)營商承諾將會給出解決方案。
據(jù)悉,除中國移動外,中國聯(lián)通(微博)、中國電信(微博)均表示正在協(xié)調(diào),爭取盡快出臺解決方案。